O presente estudo volta-se para o contexto de famílias do Morro do Sossego, na região de Vila Rosário, em Duque de Caxias, Baixada Fluminense, atendidas pelo Instituto Vila Rosário, que tem por finalidade o combate à tuberculose. O objetivo consiste em demonstrar, em situações de entrevista não-estruturada, como são construídas as redes de relações das famílias e as identidades socioculturais dos entrevistados em relação a contextos como moradia, acesso aos serviços básicos, trabalho e doença. A metodologia da pesquisa, de natureza qualitativa, interpretativa e etnográfica, baseia-se em análise de narrativas e da fala em interação no curso das entrevistas transcritas bem como a partir das anotações do trabalho de campo. O arcabouço teórico provém dos estudos da construção da identidade social e discursiva na fala em interação, na perspectiva da análise da conversa, bem como da análise narrativa, enquanto abordagens teórica e metodológica. Os resultados obtidos revelam construções sobre família e identidade social, do ponto de vista dos moradores, no trajeto de uma agente comunitária de saúde, indicadores de problemas de ordem social voltados para dificuldades com a educação dos filhos, moradia digna, trabalho e atendimento à saúde. Com este trabalho, espera-se contribuir para a melhoria do atendimento às famílias da região, a partir de uma compreensão mais clara de sua realidade.