Elisa Cristina Moraes Rodrigues Lopes
 elisaclopes@gmail.com
Camino Del Atardecer, 14749. Dpto. 01. Lo Barnechea. Santiago de Chile

El estudio que proponemos se centra en el análisis de la cortesía verbal en las instancias evaluativas orales de término de pregrado y, más concretamente, en los recursos lingüístico-discursivos de atenuación e de intensificación presentes en dichas actividades. Abordamos la investigación, preguntándonos cómo tales estrategias contribuyen a la mantención del equilibrio y a la construcción de las imágenes en los exámenes orales en el contexto académico.

Para este estudio discursivo-interaccional de los exámenes finales de pregrado, tomamos como referencia la perspectiva teórica del dialogismo defendida por Per Linell (1998, 2009, 2011), la teorización sobre el concepto de imagen de Goffman (1979) y la teoría central sobre la cortesía de Brown y Lenvinson (1987). Además, proponemos un estudio de la cortesía como actividad lingüística (Briz, 2004).

La metodología adoptada es fundamentalmente cualitativa de corte etnográfico. Hemos analizado para este estudio exploratorio un corpus oral conformado por videograbaciones de exámenes de pregrado de estudiantes universitarios pertenecientes a diferentes carreras de la Pontificia Universidad Católica de Chile.

Considerando el juego de construcción de imágenes, sostenemos que el uso de intervenciones atenuantes e intensificadoras puede variar de un examen a otro. Sin embargo, es evidente el rol que desempeña en la gestión interrelacional y en la negociación de imágenes la puesta en escena de dichas estrategias pragmáticas. 

Entendemos que las instancias evaluativas orales están insertas en una red de práctica normalizada y constituyen un saber hacer propio de la cultura en Chile. En este sentido, representan una manera de organizar conocimientos, modos de decir y compartir el saber adquirido y son, por lo tanto, valiosos materiales para seguir investigando los usos y acciones de la cortesía en la academia. 


