Todos los domingos, el presidente de Venezuela Hugo Chávez presenta su programa nacional de televisión, Aló Presidente. It is broadcast live to the entire country on 2 national channels. Esta ponencia analiza las interacciones dialógicas entre el presidente y: a) sus invitados; b) el público presente; y c) el público televisivo en relaciones construidas metonímicamente con grupos seleccionados de la sociedad venezolana. Igualmente, Chávez revela su visión de la sociedad venezolana en conformidad con la ideología de la revolución bolivariana.

El diálogo social puede ser visto bajo múltiples perspectivas: a) como batalla entre discursos conflictivos entre grupos sociales; b) como convergencia de discursos dentro de la jerarquía de grupos sociales; o c) como diálogo directo entre individuos incorporando discursos sociales establecidos a los cuales se filian. Por ende, según Foucault (1971) y Van Dijk (1998), hay una basis institucional para el establecimiento de los discursos y el discurso está siempre asociado a grupos sociales.

En el caso del Aló Presidente, el discurso está mediado por la televisión, en la cual el diálogo directo entre dos individuos juega un rol metonímico especialmente importante como encenación de representaciones sociales, locus único de ciertas interacciones y diálogo directo entre individuos en diferentes posiciones de poder y ciudadanos comunes en asistencia. Según Goffman (1959), la televisión fornece el palco para interacciones entre actores sociales ejerciendo ciertos papeles sociales. El modelo de Goffman se adecúa de manera especial al análisis de Aló Presidente dado que aplica metáforas de los roles en el teatro. En ese sentido, cada elemento del programa en un palco televisivo construye una representación del mundo y asigna roles a los participantes del diálogo, lo cual representa una jerarquía social y relaciones de poder. Este trabajo también aplica conceptos del análisis de los géneros discursivos y del diálogo presentes en Bolívar (2003), Fairclough (2003), Agha (2007) y Weigand (2009).

Esta ponencia analiza las interacciones entre el presidente y sus interlocutores de acuerdo con los criterios de categoría social (sexo, edad, rango social), grupos sociales (la oposición, el partido oficial, el gobierno estadunidense), jerarquías y relaciones de poder. Esas representaciones se manifiestan por rasgos lingüísticos (como el par deíctico tú versus Usted), prácticas discursivas (como la negociación de turno, pregunta versus respuesta, acceso a la palabra, temas), presuposiciones, así como marcadores semióticos no-lingüísticos (gestos, contacto físico, entre otros).

Las interacciones dialógicas, por tanto, presentan un orden de la sociedad venezolana, dividida en categorías y grupos centrados alrededor del presidente, quien intencional y hábilmente construye relaciones metonímicamente con ciudadanos venezolanos comunes en asistencia, los cuales se filian a dichas categorías y grupos (jóvenes, mujeres adultas, militares de alto rango, militantes, etc.). De esa manera, se crea un mecanismo muy sofisticado por el cual Chávez tiene la posibilidad de construir relaciones basadas en afectividad, confianza, identidad, etc., con el público venezolano, que no se presenta a presidentes de otros países.

En muchas sociedades, el discurso político está mediado estrictamente por agentes institucionales autónomos y auto-interesados (los medios), los cuales controlan el poder de los políticos de manera crítica. Con el Aló Presidente, Hugo Chávez rompe la lógica del discurso político mediado en las democracias liberales e instituye el diálogo auto-mediado, un elemento único de lo que denomina la democracia revolucionaria o bolivariana.

Obras citadas:
Agha, A. (2007). Language and Social Relations. Cambridge, UK: Cambridge University Press.
Bolívar, A. (2003). Nuevos géneros discursivos en la política: El caso de Aló Presidente. En L. Berardi, Análisis Crítico del Discurso: Perspectivas Latinoamericanas (pp. 101-130). Santiago: FRASIS editores.
Fairclough. (2003). Analysing Discourse: Textual analysis for social research. London: Routledge.
Foucault, M. (1971). L'Ordre du Discours. Paris: Gallimard.
Goffman, E. (1959). The Presentation of Self in Everyday Life. New York: Random House.
Van Dijk, T. (1998). Ideology: A multidisciplinary approach. London: SAGE.
Weigand, E. (2009). Language as Dialogue. Amsterdam: John Benjamins Publishing Company.

